Termeni de utilizare

Termeni și Condiții (Terms of Service) – Carpatin Adventure

1. Informații Generale Acest site web www.carpatinadventure.ro este operat de IGNA PAUL ROBERT PFA, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. F1/307/09.03.2021, CUI 43873882, cu sediul în CUGIR, Str. Alexandru Sahia, Nr. 28, Ap.3.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea unui serviciu (rezervarea unei tabere sau a unui eveniment), te angajezi în „Serviciul” nostru și ești de acord să respecți următorii termeni și condiții („Termeni de furnizare a serviciilor”, „Termeni”). Acești Termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului.

Magazinul nostru este găzduit pe platforma Shopify Inc. Aceștia ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să îți vindem serviciile și experiențele noastre.

2. Eligibilitate și Starea de Sănătate

  • Vârsta: Prin acceptarea acestor Termeni, declari că ai cel puțin vârsta majoratului în România (18 ani) pentru a efectua o rezervare. Pentru taberele dedicate minorilor, rezervarea trebuie făcută obligatoriu de către un părinte sau tutore legal.

  • Starea de sănătate: Activitățile Carpatin Adventure (ex: Tabăra SURVIVOR, Tabăra de Aventură) implică efort fizic și se desfășoară în natură. Prin efectuarea rezervării, declari pe proprie răspundere că participantul este apt din punct de vedere medical și psihologic pentru a susține efortul fizic necesar. Te rugăm să ne informezi în prealabil despre orice alergii, afecțiuni medicale sau diete speciale.

3. Rezervări, Prețuri și Plăți

  • Prețurile pentru taberele și evenimentele noastre sunt afișate pe site în LEI (RON) și pot fi modificate fără o notificare prealabilă.

  • Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă/rezervare plasată pe site-ul nostru dacă o considerăm suspectă sau dacă evenimentul a atins capacitatea maximă înainte de actualizarea stocului pe site.

  • Plata se realizează integral la momentul rezervării, prin intermediul procesatorului de plăți integrat în Shopify, pentru a securiza locul.

4. Politica de Anulare și Rambursare Achiziționarea serviciilor noastre se supune Politicii de Rambursare, care poate fi consultată integral pe pagina dedicată de pe site-ul nostru. Aceasta detaliază condițiile și procentele de returnare a banilor în cazul în care decizi să anulezi rezervarea.

5. Reguli de Conduită și Asumarea Riscului

  • Asumarea riscului: Deși siguranța este prioritatea noastră absolută și luăm toate măsurile necesare pentru a preveni accidentele, activitățile outdoor implică anumite riscuri inerente (ex: entorse, zgârieturi, condiții meteo imprevizibile). Participantul își asumă aceste riscuri.

  • Regulament intern: Participanții trebuie să urmeze cu strictețe instrucțiunile ghizilor și instructorilor Carpatin Adventure.

  • Ne rezervăm dreptul de a exclude din tabără/eveniment (fără nicio rambursare a costurilor) orice participant al cărui comportament este periculos, violent, sub influența alcoolului/substanțelor interzise sau care perturbă grav buna desfășurare a activității și siguranța grupului.

6. Regimul Meselor și Alimentația (Lipsa serviciilor de catering) Specificul experiențelor Carpatin Adventure este imersiunea în natură, dezvoltarea abilităților practice și lucrul în echipă. Prin urmare, te rugăm să iei la cunoștință următoarele aspecte privind alimentația:

  • Nu oferim servicii de catering clasice sau mese de tip restaurant.

  • Mesele servite pe parcursul taberei sunt rezultatul direct al activităților și implicării participanților. Prepararea hranei (ex: gătitul la ceaun, focul de tabără, gestionarea rațiilor) face parte din experiența de aventură și supraviețuire.

  • Noi asigurăm materia primă, ingredientele de bază și ustensilele necesare, însă prepararea propriu-zisă a meselor este o responsabilitate comună a grupului, realizată sub îndrumarea instructorilor noștri.

  • Alergii și intoleranțe: Deși regimul meselor este unul rustic și comunitar, siguranța ta este importantă. Te rugăm să ne comunici în scris, la momentul rezervării, orice alergii alimentare severe sau restricții dietetice majore, pentru a ne asigura că ingredientele de bază puse la dispoziție sunt sigure pentru tine.

7. Acord Foto și Video Pe parcursul taberelor și evenimentelor, reprezentanții Carpatin Adventure pot realiza fotografii și materiale video. Prin participarea la evenimentele noastre, îți exprimi acordul ca aceste materiale să poată fi folosite de către noi exclusiv în scopuri de promovare (pe site, rețele sociale, materiale publicitare). Dacă nu dorești să apari în aceste materiale, te rugăm să ne notifici în scris înainte de începerea taberei.

8. Proprietate Intelectuală Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, concepte de tabără precum „SURVIVOR adult camp”) este proprietatea Carpatin Adventure și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea acestora fără acordul nostru scris este strict interzisă.

9. Forță Majoră Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale, dacă o astfel de neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră (ex: calamități naturale, pandemii, reglementări guvernamentale restrictive). În astfel de cazuri, Carpatin Adventure va oferi soluții alternative (ex: reprogramarea taberei).

10. Legislație Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice neînțelegere va fi rezolvată pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România. Pentru orice probleme legate de drepturile consumatorului, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

11. Date de Contact Întrebările referitoare la Termeni și Condiții trebuie trimise către noi la:

  • Email: ignapaulrobert@gmail.com

  • Telefon: 0755 885 133

  • Adresă: CUGIR, Str. Alexandru Sahia, Nr. 28, Ap.3.